Gesellschaft
Unternehmens- und Führungskultur
In einer Welt, die sich immer schneller verändert, wird die Fähigkeit eines Unternehmens, seine Unternehmenskultur und Führung strategiegeleitet zu reflektieren und weiterzuentwickeln, zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor. Wir schaffen heute die Kultur und den Führungsstil, die uns morgen im Wettbewerb nicht nur um Kunden, sondern auch um Mitarbeiter wettbewerbs und leistungsfähig machen soll. Eine starke gemeinsame Kultur verstehen wir als Voraussetzung für eine werteorientierte und sinnstiftende Ausrichtung unseres Unternehmens. Sie ist für uns gleichzeitig Ausgangspunkt und Rahmen für die Gestaltung des Führungsstils wie auch die Schaffung von Vertrauen bei allen Mitarbeitern. Die CHT verfolgt daher konsequent die gezielte Weiterentwicklung und Umsetzung des Kulturzielbildes und unterstützt die Führungskräfte und Mitarbeiter bei dessen Umsetzung.
„ONE Winning Team“
Das Kulturzielbild „ONE Winning Team“ ist weltweit in der CHT Gruppe verankert. Alle Mitarbeiter konnten sich in mehr als 100 Workshops weltweit mit dem neuen Kulturzielbild auseinandersetzen und haben gemeinsam reflektiert, wie ONE Winning Team in ihrem Arbeitsalltag gelebt werden kann. In den Bereichen COLLABORATE, CREATE, WIN und FOCUS wurden verschiedene Maßnahmen identifiziert, die die Teams und die Organisation dabei unterstützen, sich im Sinne des Kulturzielbilds weiterzuentwickeln.
Mehrere Fragen der globalen Mitarbeiterbefragung ONE Voice haben ebenfalls darauf abgezielt, die aktuelle Situation bezüglich der Verankerung von ONE Winning Team zu beleuchten. Sowohl die Ergebnisse der Workshops als auch der Mitarbeiterbefragung fließen in die nächste Phase des Kulturentwicklungsprozesses ein.
Insgesamt hat sich gezeigt, dass innerhalb der CHT Gruppe ein ausgeprägter Teamgeist und ein starkes Gemeinschaftsgefühl herrscht.
2022 ging es darum, die Zusammenarbeit und Kommunikation über Abteilungs- und Gesellschaftsgrenzen hinaus weiter zu stärken und die Umsetzung der abgeleiteten Maßnahmen systematisch nachzuverfolgen.
Globale Mitarbeiterumfrage 2021
Im Fokus der Unternehmenskultur stehen die Mitarbeiter. Deren Feedback trägt wesentlich zum Erfolg eines Unternehmens bei, wenn es beispielsweise zur systematischen Verankerung einer Feedbackkultur, zur Verbesserung der Mitarbeiterbindung, zur Förderung von Zusammenarbeit und zur Stärkung von Vertrauen im Unternehmen genutzt wird.
Vor diesem Hintergrund wurde im November 2021 die erste globale Mitarbeiterumfrage der CHT mit dem Titel „ONE Voice“ durchgeführt.
Durch eine konsequente Kommunikation der Ergebnisse und ein systematisches, weltweites Follow-Up der Ergebnisse wurden auch in 2022 Maßnahmen abgeleitet und gezielte Dialogmöglichkeiten geschaffen. Hinsichtlich der Unterstützung unserer Experten bei der Verankerung der strategischen Themen wurden ebenfalls Maßnahmen gestartet. Zum Beispiel fanden Workshops zum Thema Digitalisierung statt, die nun deutschlandweit angeboten werden. Des Weiteren wurden Ideen-Werkstätten zum Thema Nachhaltigkeit durchgeführt. Auch dieses Format soll an unterschiedlichen Standorten der DACH-Region und im zweiten Schritt global ausgerollt werden. Die daraus resultierenden Top-Ideen werden in Inno-Lab-Formaten weiter ausgearbeitet. Ziel dieser Maßnahmen ist es jeweils, die Mitarbeiter zu informieren, zu sensibilisieren und sie aktiv an der Umsetzung der strategischen Themen zu beteiligen.
Weitere Beispiele für 2022 umgesetzte bzw. laufende Maßnahmen sind: Unterstützung bei Organisationsänderungen, Change-Begleitung und die Durchführung diverser Teamentwicklungen.
Zudem wurde das „ONE Winning Team“ Kulturzielbild in Form einer Frage in das jährlich stattfindende globale Mitarbeitergespräch „CHT Dialog“ integriert.
CHT Leadership Guidelines
Die Leistungsfähigkeit von Unternehmen, Mitarbeitern und Teams hängt wesentlich von Führung ab. Gute Führung ist nicht nur eine Voraussetzung für das erfolgreiche Gestalten und Verwirklichen von Unternehmenszielen, sondern sie trägt auch wesentlich zur Zufriedenheit der Beschäftigten bei.
Vor diesem Hintergrund wurden neue „CHT Leadership Guidelines“ entwickelt und ab März 2020 weltweit kommuniziert. Insgesamt neun Guidelines sollen den Führungskräften wie auch den Mitarbeitern die Bedeutung guter Führung vermitteln. Sie helfen zudem, das CHT Kulturzielbild „ONE Winning Team“ in konkretes Führungshandeln zu übersetzen und geben damit Orientierung.
Die Leadership Guidelines verfolgen drei Dimensionen: Lead Myself, Lead My Team und Lead Within The Organization. Zu den Guidelines gehören u.a. das kontinuierliche Lernen und Weiterentwickeln, die Förderung von Zusammenarbeit, Fokussierung und Ergebnisorientierung.
Die Implementierung der Guidelines erfolgte beispielsweise mittels zahlreicher Kommunikations- bzw. Dialogformate und der gezielten Anbindung an das Performance Management.
Zur weiteren Verankerung der Leadership Guidelines im Unternehmen wurde 2022 u.a. an der Konzipierung eines neuen Führungskräfte-Entwicklungsprogrammes für das Top Management gearbeitet. Die Leadership Guidelines wurden auch in das bestehende Nachwuchsführungskräfte-Programm eingearbeitet.
